Skip to main content

Klantenservice bestaande klanten bij De Telegraaf

Student& mediakenner

Bij SUSA weten we dat jij meer bent dan alleen student. Als klantenservice medewerker bestaande klanten bij De Telegraaf ben jij student én mediakenner. Ben jij altijd op de hoogte van al het nieuws en stuur je alle Dumpert filmpjes door naar je vrienden? Ga aan de slag voor de coolste merken zoals De Telegraaf, VROUW, Privé, Autovisie en digitale merken zoals Dumpert. Jij helpt met je communicatie skills de bestaande abonnees aan een antwoord. Klinkt goed toch? Check de vacature en ga via SUSA aan de slag bij De Telegraaf!

Deze vacature in het kort

  • Voor studenten die altijd als eerste op de hoogte zijn van het laatste nieuws;
  • Flexibele werktijden: 16 uur per week opgeven van ma t/m vrij van 08.00 – 17.00 uur én zat van 08.00 – 11.00 uur;
  • Lekker verdienen: wekelijks uitbetaald en een uurloon van €14,30*;
  • Een vette bijbaan bij een van de grootste mediabedrijven in Nederland!

* Het bedrag van €14,30 per uur is het bruto loon inclusief vakantiegeld. Het bruto bedrag exclusief vakantiegeld is €13,20 per uur. Dit is het loon wat je elke week ziet verschijnen. Hoe zit het dan met dat vakantiegeld? Nou, bij SUSA hebben we het zo geregeld, dat jij kunt bepalen wanneer je je vakantiegeld laat uitbetalen. Dit kan elke week, elke maand, of eens per jaar. Zo ontvang je jouw opgebouwde vakantiepotje alleen op jouw rekening wanneer jíj dat wil.

Wat ga je doen?

Bij De Telegraaf ben jij het orakel voor alle abonnees. Je beantwoordt vragen over de levering van kranten en tijdschriften, met het doel dat alle abonnees de telefoon ophangen met een lach op hun gezicht. Denk aan vragen over adreswijzigingen, abonnementswijzigingen of het stopzetten van abonnementen. Je spreekt abonnees uit heel Nederland met abonnementen op verschillende kranten of weekbladen van Mediahuis. Dat betekent dus veel variatie in vragen en geen saaie werkdagen!

Werken bij Mediahuis, wat levert jou dat op? Mediahuis zorgt ervoor dat je alles weet over kranten en tijdschriften. Dit is unieke kennis om te hebben!

Over Mediahuis

Je komt bij De Telegraaf te werken, wat onderdeel is van Mediahuis. Mediahuis is één van de grootste Nederlandse mediabedrijven met merken als De Telegraaf, VROUW, Privé, Autovisie, Regionale Dagbladen en digitale merken zoals Dumpert. Mediahuis is gebouwd op een onvoorwaardelijk geloof in onafhankelijke journalistiek. Met hun merken bereiken zij brede doelgroepen in heel Nederland. Tegelijk hebben zij dankzij regionale merken als Noord-Hollands Dagblad een hechte band met de regio.

Jij bent Student&

  • Jij bent een enthousiaste hbo- of wo-student die altijd op de hoogte is van de leukste nieuwtjes en trends;
  • Jij bent vooral beschikbaar op zaterdagochtend;
  • Jij bent een kei in communiceren, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • Jij bent klantgericht en hebt een groot empathisch vermogen.

Lijkt dit je wat? Solliciteer dan op deze functie!